Acessibilidade de Conteúdo

Não, isso não é sobre Acessibilidade para Conteúdo Web

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Felizmente, crítiques e consumidores têm falado mais sobre acessibilidade nos últimos anos, e a criação da nova categoria Inovação em Acessibilidade no The Game Awards de 2020 mostra que ninguém pode ignorar essa conversa agora. Bem, exceto por uma certa empresa.

Mas eu não vejo as pessoas falando sobre acessibilidade em relação a conteúdo com muita frequência. Uma das poucas vezes que vi um site publicar um artigo explicitamente sobre isso foi How Darkwood Became a Horror Game That is PTSD-Inclusive (Como Darkwood Se Tornou um Jogo de Terror Inclusivo a Transtorno de Estresse Pós-Traumático) publicado no The Mary Sue em 2017. Claro, esses assuntos não se tornam importantes ou válidas somente quando sites famosos escrevem sobre elas, mas isso traz mais visibilidade à questão.

[O site de The Game Awards: 21 de Outubro, 2020. Prêmio Inovação em Acessibilidade Adicionado ao The Game Awards. Hoje The Game Awards anunciou um novo prêmio que será apresentado a partir de 2020: Inovação em Acessibilidade. Esse prêmio vai reconhecer desenvolvedores que estão levando a mídia adiante por adicionar recursos, tecnologia e conteúdo para que jogos sejam aproveitados por uma audiência ainda maior. A honra de Inovação em Acessibilidade se junta ao programa Cidadã Jogadore Global, o Prêmio de Jogos para Impacto e outras iniciativas que ainda vão ser anunciadas, como uma forma de destacar aquelas pessoas que estão ajudando a aumentar e diversificar os tipos de pessoas que criam e consomem entretenimento de video game.]

Então, o que quero dizer quando falo sobre acessibilidade de conteúdo?

Do mesmo jeito que prédios precisam de rampas para cadeirantes e conteúdo oral precisa de legendas para pessoas surdas, deficientes auditivas e com distúrbio de processamento auditivo, todas as obras deveriam se esforçar para serem claras sobre seu próprio conteúdo e fazer com que seja possível que todas as pessoas possam se envolver com elas se estiverem interessadas em nisso.

Isso já é feito de alguma forma. Nós temos classificações indicativas para video games, filmes, programas de TV e livros e eles têm pequenos avisos como “violência fantasiosa” ou “jogos de azar”. Além de atribuir uma idade a conteúdo (ser adulte não te deixa magicamente confortável com gore), isso não é nada específico. Não descreve como o conteúdo é representado, já que ume personagem mencionar que tentou suicídio no passado é super diferente de uma cena de suicídio, nem o “local” exato dele. Quantas vezes você viu um aviso genérico de “conteúdo adulto” em obras de ficção? Ok, e o que isso significa? Dívidas?
Avisos de conteúdo/gatilho devem ser o mais específicos possível, mas deve ser feito com cuidado. A FAQ de Tell Me Why da DONTNOD tem perguntas, que são mais como tópicos sobre o conteúdo e, se você quiser mais detalhes, os eventos específicos só aparecem quando você clica neles.
Outro bom exemplo é a visual novel May I Take Your Order? por Alexis Royce, que fornece os avisos de conteúdo em um arquivo de texto dentro da pasta do jogo, o que é ainda melhor do que estar em um site, detalhando atos violentos bem específicos e também alterações na IU, como “A tela de save muda de um fundo branco para um fundo escuro”.
Essa prática é super boa e útil, mas ainda não resolve todos os problemas.

[FAQ de Tell Me Why: — O nome de registro, ou “nome morto”, do Tyler é usado em algum lugar no jogo? — A mãe do Tyler foi transfóbica? (SPOILERS) — Tell Me Why retrata alguma transfobia contra Tyler? (SPOILERS) — Usam pronomes errado com o Tyler em Tell Me Why? (SPOILERS) — Tell Me Why retrata violência contra Tyler? (SPOILERS)]

Então, como deixar realmente acessível?

Você já deve ter visto avisos de spoiler em textos escritos e vídeos. Costumam ser assim:

SPOILER SOBRE ISSO E AQUILO!!

os spoilers estão aqui

FIM DO SPOILER

E em vídeos, criadores de conteúdo normalmente informam pra que parte você deve pular. Simples né?
A maioria das pessoas acha que essa é uma prática boa e respeitosa. Em relação a avisos de conteúdo/gatilho, algumas pessoas ficam na defensiva, alegando que “você deveria sair da sua bolha” ou “mas você não tá aproveitando esse conteúdo direito”. Eu lembro da época em que Doki Doki Literature Club por Team Salvato foi lançado e algumas pessoas postaram listas de avisos de gatilhos em seus blogs pessoais para ajudar outras pessoas, mas alguns gamers ficaram incomodados com a possibilidade de alguém levar spoiler. Foda-se seus traumas, você não pode estragar a experiência dessa obra divina, por aí.

Com video games, como é uma mídia altamente interativa, simplesmente pular as partes necessárias não adianta. Por exemplo, é comum ter a opção de pular cenas de sexo e estupro em visual novels que as incluem, como Cute Demon Crashers de SugarScript e Sweet Pool da Nitroplus.
Mesmo que Cute Demon Crashers tenha um foco grande em sexo, você pode pular as cenas de sexo e até pará-las. Não, não fechando o jogo, e Personagem Principal pode pedir para parar e isso é reconhecido e respeitado por sue parceire. Você não perde nenhum desenvolvimento da história ou do relacionamento por pular.
Enquanto em Sweet Pool, se você não tiver o patch para desbloquear as cenas de sexo e estupro (que não está disponível pela Steam), o jogo simplesmente corta elas e não explica o que aconteceu ou sobre o que es personagens conversaram nessas cenas. Isso é simplesmente frustrante e confuso. Você podia ter uma explicação simples e cuidadosa sobre os pontos importantes (sim, tem pontos importantes do enredo em cenas do tipo).

Acho que esse tipo de solução é tão simples para implementar, devs nem tem que alterar sua obra de jeito nenhum. Por que não deveríamos ter permissão de escolher consumir o resto da obra se apenas uma parte dela não é acessível para nós? Avisos de conteúdo claros e específicos são super importantes, mas são apenas o primeiro passinho, e pular as partes que precisamos sem explicações é bem meia-boca. Para fazer conteúdo ser realmente acessível, não só ignorável, criadores devem nos dar a opção de ver um resumo seguro do conteúdo que pulamos.